1、这里包括设计的优化，工艺的优化，管理的优化，供应链的优化，投资的优化等。优化可以创造新的价值，每个企业每个项目都有优化的必要，这就是精细化。

2、专家们认为，职场中要懂得策略。就是说，不要直接反对别人的看法，而应当提出建设性意见。切莫说你的办法行不通，要说如果这样，效果可能比较好。

3、谈业务成功率最高的是第七次，因为沟通客户是一个复杂的过程，但很多人没有这种耐心，往往谈一两次就放弃了，只有10%左右的人坚持下去直至成功，所以世界上最赚钱的性格是执著。

4、原始生态是最具生命力的，生态系统中各个成员构建一个和谐的共生体。人的心态与生态也一样，必须回到原点，像原始生态一样保持自然。

5、企业盈利模式不要仅注重销售利润率，更要注重净资产利润率和资金周转率。净资产利润率是衡量资产创造利润的能力，资金周转率是衡量现金流创造价值的能力，提高“两个率”可创造

6、在公司做事，一定要执著，这样才能做成事，但是，做人就一定要懂得灵活变通。

7、企业研发模式要从封闭型转向开放式，由于企业内部科技资源的稀缺，封闭型研发往往力不从心甚至于闭门造车。开放式研发实施开放配置科技资源，与大学和科研院所走合作研发之路，也可以走外包研发之路，实现企业与社会协同创新。

8、通过对利益相关方，包括客户、员工、合作伙伴、股东、环境和社会六个方面的利益平衡，实现可持续发展，成为一个伟大的企业。

9、对别人什么都说，而且什么话都说真的，这是很诚实，但太不成熟了。职场上混，就跟下棋一样，尽可能地对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理。道理是很浅显的。

10、选择跳槽最好是有两三年

11、有位心理学家说过这样一个道理，所有人在没有获得权力时，都是温驯的羔羊，一旦权力加身，就会喜怒无常，变成一个情绪化的人，这就是权力的副作用。如果自身没有好的修行，没有超然的心境，这样的人最终会被权力挟持，变成一头狂兽四处突奔，伤害别人也伤害自己。

12、如数据的积累，长期坚持做专业数据库，数量达到足够大规模时，数据库的价值就显现出来，通过对数据的分析评估，从中可以得到意想不到的增值价值。

13、为客户提供业务解决方案是企业经营的重大变革，这里的关键是将客户需求作为一个体系来解决：一是对客户需求的本质理解，客户不是需要产品，而是需要解决问题；二是解决方案中，产品仅是个载体，而服务才是主体，要把服务做到家；三是提供解决方案要整合社会资源才能到位，必须处理好各方面利益关系。

14、世界管理大师德鲁克曾说：“不要试着最大限度地去降低风险，你的职责是最大限度地扩大机会。”在实践中，只要“敢试”，就能扩大机会，最终赢得成功。

15、都说人脉决定成败，而你的做人能力将直接影响你的人脉。会做人的人拥有很好的人脉，良好的人脉能使你四通八达，人脉不好将使你寸步难行。因此，能力再好，做人不行，你照样一败涂地！

16、那么如何让一个员工对团队产生归属感呢？一个简单的办法就是，让他在团队中感觉到如家庭般的温暖氛围，给他以最大的信任，这样他就会安心地待在这个团队中，同时也会更加积极地工作。

17、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1！

18、职场中，九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻，能少说一句就少说一句。

19、信息世界与物理世界就如阴和阳的关系，物理世界是阳，信息世界是阴。物理世界的每个点都可以对应到信息世界中，往往是物理世界的矛盾和问题，通过信息世界的运作和模拟，都可以得到较好的解决。

20、企业的发展，不仅要靠“物”的资源，更要靠“人”的资源。现在是知识经济时代，人才才是最重要的，可以说人才的价值大于一切。

21、想要成功，先学会疯。

22、最好的沟通方式是“三明治”模式，首先对沟通对方充分了解，赞赏是对人最大的尊重；然后指出不足和问题，批评要能引起自我批评；最后给予鼓励，提出希望和努力方向。“三明治”式沟通可以达到事半功倍的最佳效果。

23、职场潜伏并不等于压抑。相反，这是个人蓄势和韬光养晦的绝佳机会。因此，处在潜伏期的你，应该摆正心态、积极学习，充实个人的专业知识和才能，为将来适时亮出自己的才能，承担更大的责任做好准备。

24、交浅言深者不可深交；搬弄是非的饶舌者不可深交；惟恐天下不乱者不宜深交；顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交；被上司列入黑名单者不宜深交。

25、成功的第一步就是，你要敢和别人不一样。惟有能提出好的问题，才能得到好的答案。一切成就都缘于一个梦想和毫无根据的自信。愚人向远方寻找快乐，智者在身边培育春光。生活是一座蕴藏美的富矿，需要你发现。、有三种东西必须尊敬：坚毅、自尊和仁慈。

26、产融结合是大企业发展的必由之路，产业资本发展到一定规模一定要与金融资本相结合，一方面解决产业发展的大量资金需求，一方面通过资本运作进一步加快产业增值，未来将是产业主导走向金融主导的新阶段。

27、李嘉诚认为大家都看到的是错误的，大家都看不到的是正确的，这是大彻大悟。正如冰山一角，冰山浮在水上的部分大家都看到，但仅占1/冰山沉在水下的部分大家都看不到，却要占9／整个冰山的价值全在于沉没水下的部分。

28、不拼-不搏-人生白活，不苦-不累-生活无味 。累了才放慢脚步、错了才想到后悔、苦了才懂得满足、伤了才明白坚强、 醉了才知道难忘。生命是爸妈给的，珍惜点，路是自己走的，小心点！心烦时，记住三句话：算了吧；没关系；会过去的。

29、不抱怨生活，努力去想解决问题的方法；不贪图安逸；感受友情，广交朋友；勤奋工作；降低负面影响，少接受负面消息；生活的理想，树立目标；给自己动力；规律的生活；珍惜时间；心怀感激，把注意力集中在快乐的事情上。

30、说明探讨的内容。虽然你的话可能是有道理的，但是却和今天会议要完成的任务无关。除非你能把两个话题联系到一起，否则还是让我们回到今天会议的主题上来。◆有些讨论让我很困惑。此次会议的目的是探讨，说明探讨的内容。我不清楚刚才的这些讨论和我们今天的主题有什么关系。如果这些讨论在未来有可行性，那么请你以备忘录的形式将其告知团队中的其他人，我们可以在今后的会议中再对此做决定。

31、目标与方法是一个体系的两个方面，但性质不尽相同。目标确定后应固定不变，将它刻在石头上，必须牢牢记住。而实现方法应随机而变，将它写在沙滩上，随环境应变。有时目标与路径方法是相反的，相反而相成。

32、在职场初期，无论从事什么行业，都需要快速学习、沟通协作、逻辑思辨这样的软实力，这些需要在象牙塔以外的生活中锻炼和摸索。比起大学没有好好学习，更让人悔之不及的是没有抓住一切机会去认识职场和社会。

33、连锁经营的成功在于文化，开个店搞装修都是必要的，但形式容易学习，文化难以复制。连锁文化的主体是软件，软件具有个性特点，是不可效仿的。

34、企业的生存和发展。这两天和义乌将近20多位的企业老板进行交流，畅谈企业的生存与发展，一个共同的认知就是，企业处在一个关口，要么好好活下去，要么慢慢消亡。最为核心的问题就是老板必须专注本业，专心做企业，静心做产品，良心待员工，安心做好人，忠心为客户，决心做品质，用心在研发，热心做团队。世界因我而改变。

35、职场人生中，如果你不明确该往哪走，那你永远不会到达目的地。如果你不把界限设高些，你永远不会爆发所有的潜力。

36、电子商务已经进入“井喷”时期，加速发展电子商务要关注三个方面：第一是诚信，诚信已成为电子商务发展的瓶颈，必须强化诚信体系建设；第二是线上线下互动，C2C、B2C都需要互动，企业间B2B模式更需要互动发展；第三是增值服务，包括数据服务、金融服务等。

37、女人厚积薄发的心理根源，是对自己快速成长的恐惧，是对事业上太引人注目的顾虑，也是对职场压力的担忧。所以，女人在事业上的发展步履是保守的。而男性则相反，他们临门一脚的功夫尤其突出。

38、我们常常听人说，人们因工作过度而垮下来，但 是实际上十有八九是因为饱受担忧或焦虑的折磨。

39、机器人的大规模应用是制造业的一场革命。世界上采用机器人的比例平均数为一万人用200个机器人，而中国仅20个，发展机器人产业的空间很大。以机器人替代劳动力已成为大势所趋，新机器时代已经到来。

40、知人善任与知人善免作为人力资本管理的两个方面，相比较而言，后者对管理者的领导方法与领导艺术的要求更高一些。在解雇自己的下属时，很多管理者会感到很为难，原因也就在这里。但无论如何，为了企业的发展，为了维护企业的利益，解雇那些犯了不可饶恕的错误的员工，才是最正确的选择。

41、在现实的职场中，借刀杀人的事不在少数，朋友陈的教训是深刻的，人们一定是要擦亮眼睛，千万是别介入别人的矛盾旋涡之中，否则，自己的事业就走了弯路。

42、数据产品的生产一般要经过五道程序，从数据采集、数据仓库、数据模型、软件编制，并经反馈优化，最后形成数据产品。

43、全球化领导人才的核心能力要求是：第一，整合资源能力，全球配置资源；第二，快速应变能力，适应全球化变化快的特点；第三，信息沟通能力，与客户和员工互动沟通；第四，全球影响能力，非权力而是价值导师。

44、决策方案制定后关键在于解决切人点，找准切入点事半功倍。切入点有三个要求：一要容易突破，能迅速见到效果；二要较小成本，花的代价不能太大；三要带动全局，以点带面推动全局的发展。

45、 这个世界最怕“八婆”和流言蜚语。所以不要飞短流长，要守口如瓶。做女人最忌讳的是说长道短。所谓“长舌妇”，是最让人头疼的。

46、新兴产业必须以应用为导向，而非技术为导向，只有应用才能实现产业化，只有产业化才能推动技术创新。应用就是市场导向，市场是龙头，技术是源头，源头和龙头两者融合开拓新兴产业的发展之路。

47、智慧化是信息化发展的第三个阶段，第一阶段为数字化，第二阶段为网络化，第三阶段为智慧化。智慧化发展依托三大技术，即云计算技术，物联网技术，大数据技术。其中大数据技术是基石，真正的智慧源头，起到举足轻重的作用。

48、对比是一种认知方式，也是发展的动力。有两种基本的对比方式，一种是横向对比，主要与别人比特色，创造与众不同的特色，加快形成竞争优势；一种是纵向对比，主要与自身比进步，挖掘内生潜在能力，超越实现自我价值。

49、投资性企业占领项目还是占领客户，这是两种完全不同的投资理念。

50、中国500强企业前50名中，利润最丰厚的也是平台公司，如百度、腾讯、阿里巴巴等。平台型公司主要业态有交易平台、支付平台、软件平台和媒体平台等。

51、在企业管理中惩罚是一种手段，惩罚的目的是预防，重罚是为了不罚。要选择性地进行惩罚，对于故意犯错、重复犯错、马虎犯正确的要重罚，对于初次犯错，缺乏经验犯错应给予原谅，尽可能轻罚或少罚。

52、满足客户需求不应是被动的，而应是主动的，因为客户的需求往往是模糊的，需要企业研究分析。真正的创新是对客户需求的深入理解，要以人为中心，与客户互动，开展评论建议；要让位于客户，自己当辅助工，为客户提供互动的解决方案。

53、走出去大有可为，出路出路出去才有生路，困难困难困在家里就难。

54、“超级工程”组织众多企业发挥组合优势，神奇般地快速建成，这里的关键是应用数字化软件模型等各种信息进行整合，来主导众多企业的业务整合，信息主导业务起到至关重要的作用。

55、大学的校徽是长方形，公司的司徽是圆形，形状差异就在于进入社会棱角被磨圆了。不是教你放弃原则，而是引导你灵活处世。总有你看不惯的事，想不通时，告诉自己“弱者适应社会，强者改变社会”。

56、企业发展中有四个现象值得重视，一是平台整合专业，平台公司将各类专业公司组织成生态系统；二是模式整合技术，商业模式将多种技术组合成解决方案；三是服务整合生产，服务将分散的生产能力融合成一体；四是软件整合硬件，软件将普通硬件结合成优秀产品。

57、企业管理中存在的问题基本分两类：一类是基础层面的问题，这是起根本作用的；一类是应用层面的问题，这是起关键作用的。基础层面的问题不能靠应用层面来解决，因为应用层面只能起“补丁”的作用。

58、企业家与商人有本质的区别：企业家总是做长跑，致力于组织的持续发展，从而实现人生价值；而商人往住做短跑，致力于自身的当期利益，从而获取商业利润。从价值观来看，企业家是创造财富，而商人是占有财富。

59、人生不要受世俗的局限，一定意义上讲，可能要成为“另类”，与众不同可能会成就人生。人的价值实现与时空有关系，所以要选择和创造好时空。

60、在职场上，我们经常会因为性格问题与同事产生冲突、误解、拒绝等负面关系，对此，你最好不要试图去改变你的工作伙伴，你要做的是学会和不同性格的人相处。

61、根据自己的职业定位，有计划地参加一些有助于职业生涯发展的培训，可以是提升个人专业技术能力的培训，也可以是提高自己表达、演讲、销售技巧等综合能力的培训，还可以加强自己的职业规划意识，参加求职及职业规划技术方面的特训等，以保持自己的职场竞争力。

62、非正式交流是知识和信息传播的重要渠道，知识和信息必须在高速流动中才能不断增值，而正式交流过程中因制度因素，给知识和信息的流动造成障碍。通过非正式交流，排除了正式交流中的这种障碍，实现知识和信息的自由共享。

63、在各种各样专业中，卓有成就的人才，都有一个共通之处，就是在专业背景后有一种思想在主导，这种思想就是对人生的态度。专业是形，态度是魂，隔行不隔理，人生的态度是一样的。所谓得意忘形，只要真正得到了灵魂，就可忘掉外形。

64、企业发展要突出“核心”，第一是核心产品，专注于创造重要价值的产品；第二是核心技术，具有自主知识产权的独特技术；第三是核心客户，与品牌客户长期合作。三个核心的不断创新是企业发展的根本之路。

65、建立人际关系网，不是急功近利的事，需要长期的培养和维护，那些在人际方面摸不着门路的人，可以看看

66、以客户为中心提供整体解决方案，使客户价值最大化，可以用自身功能提供服务，也可借用他人功能代理服务，以集成服务来占领客户，提高客户的黏性。

67、一些部队的高级军官使用硬币徽章作为个人表扬的代表。一家银行使用镀金的2角5分的硬币，并将硬币送给表现出色的员工。还有其他一些公司使用木头刻成的5分硬币，甚至是绿色的玻璃球作为个人表扬的象征物，将这些物品交给那些在工作上表现出色的员工。

68、职场之中，技术型类型职业价值观的人认为立足社会的根本在于一技之长。因此钻研一门技术，认为靠本事吃饭既可靠，又稳当；适合职业类型有木匠、农民、工程师、飞机机械师。

69、职场新人要找到支持自己的原动力，这是驱使职场人走向成功的关键因素，原动力与就职的企业并没有多大关系，再好的单位也有跳槽，如果你的原动力是建立在薪水上，那么你也就将是会永不满足。

70、这里把握的关键是人的心态，要回归自然。

71、识人不必探尽，探尽则多怨。知人不必言尽，言尽则无友。责人不必苛尽，苛尽则众远。敬人不必卑尽，卑尽则少骨。让人不必退尽，退尽则路艰。觉人之诈，不愤于言；受人之侮，不动于色；察人之过，不扬于他；施人之惠，不记于心；受人之恩，铭记于心。

72、“721”法则具有普遍性，用在时间管理上十分重要。即70%的时间做今天的事，20%的时间想明天的事，10%的时间计划下周的事。也可以用70%的时间做现在的事，20%的时间想与现在相关的新事情，i。%的时间考虑无关的新事情。

73、做生意与做企业不同，做生意只要赚钱，做企业要做品牌。做商人与做企业家不同，做商人只要赚钱，做企业家要做事业。后者始终高于前者，企业文化的本质是企业群体的思想，其核心思想是企业价值观。这是企业生产经营中长期积累起来的精神财富，是企业之灵魂。企业文化对企业发展作用重大，特别对企业的长远发展、可持续发展起到决定性作用。

74、你有没有遇到过这种情况：身边的人整天长吁短叹，苦大仇深，你的心情也会随之低落；或者对方一味地朝你笑，你却猜不透他是在嘲笑你还是在肯定你，让人十分难受。你正在遭受一种暴力侵犯——表情暴力。

75、老一代关心培养下一代极为重要。对于下一代，第一是关注素质，第二是关注知识，第三是关注能力。其中非智力因素是最重要的，能力大于知识，素质大于能力。

76、创业家最宝贵的品质是坚持激情和创新，在创业初期必须有激情，而可贵的是持续有激情，始终保持创业的活力。同样，企业初创期必须创新，而可贵的是坚持不断创新，始终与时俱进。

77、在整个供应链上新的发展空间主要在细分服务，这种服务有两个方面：一方面是在供应链中两个环节间增加新的服务，一方面是在供应链外与跨界环节间连接新的服务，使两者协同和共享，从而创造新的价值。细分服务是专业化分工的巨大市场。

78、忍：有容方为大，忍者无敌。藏：藏锋藏巧，胜者总是笑到最后。防：强者都是漏洞最少的人。稳：稳扎稳打，不走弯路便是捷径。变：变则通，通则久，求变就是赢。牵：暗中牵制胜过明面的强制。退：胜败无常，给自己留后路就是留希望。

79、成也萧何，败也萧何。总结历史，这可能是一种经验总结。同样的人与事，第一次往往是件好事，依托其成就了事业；第二次往往是件不好的事，由于其阻碍了事业的发展，要尽可能避免第二次的发生。

80、这样一来，管理者不仅没有尽到自己的责任，还会失去下属的

81、每一次经济危机都要经历一次企业大洗牌，优胜而劣汰。在洗牌中有两种企业得以发展，一种是实力强的优势企业，通过并购加快壮大；一种是灵活性强的新生企业，以变应变脱颖而出。

82、①选择比努力更聪明。②机会比薪水更需要。③过程比结果更关键。④成长比成功更迫切。⑤行动比知识更有力。⑥实践比理论更可靠。⑦信任比职位更给力。⑧责任比能力更重要。⑨看开比忍耐更快乐。⑩绩效比忠诚度更重要。

83、跳过试乘试驾环节的销售人员似乎大有人在，可我一直都很重视这一环节，因为试乘试驾是让客人爱上这辆车的最好方法，也是一下子拉近客人与销售人员之间距离的做好机会。我觉得：一次试乘试驾=三次接待。

84、企业管理发展的新趋势是：从追求当期利润最大化转向追求可持续发展；从企业内部管理转向企业供应链管理；从产品经营转向资本经营。

85、职场减压 将压力化动力： 加强沟通 不要试图把所有压力承担下来；建立平衡 不要把工作上的压力带回家；时间管理 你要自己安排你的事；提升自身的能力。

86、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着， 有人走来和你握手，你必须站起来。

87、事物的临界点很重要。临界点就是转化点，从一种状态向另一种状态发展，把握好临界点为我所用，既不要突破临界点，导致系统失衡；也可以突破临界点，引导系统转向新的发展阶段，临界点的作用就在于此。

88、凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，就是衰败的开始。在职场中最重要的技巧就是适时装傻：不露自己的高明，更不能纠正对方的错误。正所谓明枪易挡，暗箭难防。

89、口袋职场1）做出来的成绩是公司的也是你的；2）能力的提升是你的不是公司的；3）先问耕耘再问收获是常识不是知识；4）急功往往远利；5）积极的心态和责任心比你现有的能力更重要；6）从你的学习能力可以看出你的潜力；7）每一天的努力都为了明天的简历更有说服力。

90、在职场中，一个人必须有一个明确的之夜规划，小到每天日常工作事务，大到跳槽争取加薪，早到大学学业与职业的搭配，晚到作为一个老员工的岗位调动。

91、如何成为职场上的社交高手?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后，我们看到的是职场社交的四大缺失：缺乏倾听、缺乏发现、缺乏信任、缺乏有效的沟通方式。

92、尽职像牧羊犬，团结合作像蜜蜂，坚韧执着像鲑鱼，目标远大像鸿雁，目光锐利像老鹰，脚踏实地像大象，忍辱负重像骆驼，严格守时像公鸡，感恩图报像山羊，勇敢挑战像狮子，机智应变像猴子，善解人意像海豚。

93、职场：先升值，再升职；沟通：先求同，再求异；执行：先完成，再完美；学习：先记录，再记忆；创业：先成长，再成功；发展：先站住，再站高；人际：先交流，再交心；先做好自己，再要求别人；先解决心情，再解决事情。

94、原则七：对“认同”进行认同，就是对那些给予他人（为公司做出贡献的员工）认同的人们进行认同。在打转，即使你其实只有几分钟时间与他相处。当与员工相处时，要投入你全部的注意力；如果你无法做到这一点，那么告诉他们，你现在有些心烦，无法集中精神，当你能全身心地关注他们和你们之间的谈话时，你再回来。

95、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

96、口袋职场微笑；不谈论沉重的话题；倾听时有所回应；做几个让人印象深刻的表情；不要后背靠在椅子上；目光在对方的三角区游荡；让对方多说话；不要透露过多个人细节；减少说话时的手势；不掩饰自己的缺陷或错误； 说话时减少口头语。

97、任何事物都是矛盾的混合体，总由有利因素和不利因素组成，着眼有利因素容易成功。成功往往与困难成比例，而且越近目标时越困难，必须有积极的心态，坚强的毅力，才能转化困难，从而达到成功的彼岸。

98、每天你都要主动和你的同事聊聊天，互相增进彼此感情。人们也是在互相了解了之后才会成为朋友的。你必须得主动出击。两个人要想成为好朋友的话，总得要有其中的一个人先主动出击才行。