1、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

2、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

3、我做事是有目标的，不达到这个目标我不走神，“将军赶路，不追小兔”。

4、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。

5、有缺陷的产品等于废品。

6、在互联网时代，企业生存的关键是速度。

7、人无我有，人有我优，人优我奇。

8、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

9、机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住，而努力之后才可能有机迂。

10、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

11、要么不干，要干就要争第一。

12、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

13、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。

14、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。

15、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。

16、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。

17、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”

18、上下同欲者，胜。

19、高标准，精细化，零缺陷。

20、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

21、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。

22、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

23、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

24、消费者给予企业无任何企图的赞扬，有口皆碑，这就是美誉度。这种美誉度是无价的，是最可贵、最可靠的市场资源。

25、领导在与不在，企业照样良性运转。

26、如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。

27、现在如同在爬雪山，如果你坚持住，爬也就爬过去了；但一停下来，就会窒息倒下。

28、佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。”

29、打价值战，而不打价格战。

30、搞企业，如不能先谋几着棋，赢的可能性不大；“善奕者，谋势；不善奕者，谋子。”

31、高质量的产品是由高素质的人生产出来的，这就是管理哲学的核心。

32、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。

33、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

34、人都有七情六欲，一件事干成了，总是非常兴奋；但兴奋之余怎么保持冷静，就是大问题。

35、祥云瑞雪，慎言敏行。

36、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

37、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

38、要给用户意想不到的.惊喜。

39、预则立，不预则废；没有传奇的过程，却有传奇的结果。

40、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

41、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

42、周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”。计不在多，而在高。

43、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。

44、领导者要有威信，必须言必行，行必果。

45、顾客的难题，就是我们开发的课题。

46、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔，那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。

47、小步、一小步地跑，才能有大的进步。